Тула-ДМ
Оставить оценку
| Оценочная категория | Голосовать | Рейтинг |
| Общие вопросы: | ||
| Расположение, парковка |
|
0.00 |
| Внешний вид персонала, культура общения |
|
0.00 |
| Клиентская зона отдыха |
|
0.00 |
| Отдел продаж: | ||
| Оценка отдела продаж в целом |
|
0.00 |
| Работа менеджеров отдела продаж |
|
0.00 |
| Выбор автомобилей в салоне |
|
0.00 |
| Информация по автомобилю |
|
0.00 |
| Выбор аксессуаров и доп.оборудования |
|
0.00 |
| Отдел сервиса: | ||
| Оценка отдела сервиса в целом |
|
0.00 |
| Работа менеджеров отдела сервиса |
|
0.00 |
| Информация по работам |
|
0.00 |
| Срок выполнения работ |
|
0.00 |
| Качество выполненных работ |
|
0.00 |
Мое знакомство с автосалоном Тула-ДМ началось с покупки Chevrolet Niva. В семье уже было три Chevrolet: Cruze, Lacetti, Captiva. По соотношению цена/качества очень неплохие машинки, особенно нравилась Captiva.
Решил быть брутальным - купить настоящий внедорожник - Ниву. Заехал в Тула-ДМ - менеджеры были приветливы, но как узнали, что я хочу взять в лизинг на юр. лицо, погрустнели, машина сразу сломалась, ключей нет и т.п., лениво им. Но я, живя в России, привычно не сдался, дождался...
При прохождении ТО 30000 работники сервиса сказали, что
нужно заменить болты защиты поддона картера двигателя, т.к. они плохие,
а некоторые отсутствуют. Я высказал удивление, так как предыдущее ТО делал
в этом сервисе, следовательно они были установлены ими же.
Через некоторое время, открывая капот обнаружил, что декоративный кожух защиты клапанной крышки раздавлен и по нему проходит большая трещина и к тому же заляпан грязными пятнами.
Обращение в сервис ни к чему не привело и...
Всё началось осенью. Прогорела прокладка катализатора. Приехал, ткнул пальцем, дескать-гарантия.Долго искали повод гарантийку не делать,но не нашли (видно,лень было искать) и поменяли (ну,это я так думал). Летом ”ловлю” яму и слышу до боли знакомый рык из-под капота. Мчюсь на Рязанку: ”Пацаны,понимаю,что не гарантийный случай,но выручайте!!!!” Пацаны ”посмотрели” и заявили,что деформация,не подлежит ремонту и трэба замена катализатора за….7200руб!!!! Выручили одним словом.)))Опешив,пое...
Отзывы (последние 3)