Здравствуйте! Начнем все по порядку... ладно про прохождение ТО говорить не чего не буду! На все время процедуры они приветливы и улыбчивы! Тут небольшая беда... на парковке помяли дверь - "легкое повреждение". Страховая насчитала полную замену и по направлению. Без права выбора отправила в км/ч! Ну думаю ладно! Пришел, подал направление - все двери заказали! Сказали 2-3 недели будет идти дверь...
Звоню им спустя 2 недели - дверь пришла ждём на ремонт!
(по сути у любого стороннего сервиса на данную процедуру ушло бы MAX 3-4 дня... при том что дверь была уже загрунтована! Осталась ее только покрасить!)
Мне же красили 20 ДНЕЙ! и еще 2 раза в цвет не попали!
Ну вот спустя 3 месяца, (авто на гарантии) захрустела коробка (механика).
Приехал к ним (следите был понедельник)
ПОНЕДЕЛЬНИК: 07.04.14: покатался с мастером говорит, да хрустит сделаем "якобы кулису надо регулировать" записали на среду!
СРЕДА 9.04.14 : прихожу с направлением и оп - ГОВОРЯТ НА ЧЕТВЕРГ ЗАПИСАН НА ДИАГНОСТИКУ ПОДВЕСКИ! Стоит мастер говорит не переживайте сделаем коробку вам!
ЧЕТВЕРГ: приехал отдал авто... и уехал на 5 дней! Их предупредил что заберет авто другой человек !
По приезду, сажусь в авто! Лежит наряд на работу, а в нём... готовы?
ДИАГНОСТИКА ПОДВЕСКИ ПРОВЕДЕНА ВСЕ ОК. ПРОБЛЕМ НЕТ!
Я ходу к ним... ругаться, откровенно ругаться! На весь км\ч!
Мне тот же мастер утверждал, что ни чего не хрустит у вас вы не правильно переключаетесь!
Переключайтесь с паузой в нейтральном положении!
Вышел ещё один менеджер, покатался , сказал: "Да, хрустит".
Записали через на четверг на 24.04.14 - якобы более сильные мастере будут!
В итоге решил съездить за 120 км (не буду называть этого дилера , но он в Вологде) без предупреждения, без ничего! Приехал, послушали авто... загнали в бокс! Спустя 3 часа сказали... ремонт гарантийный сломался синхронизатор 1-2 передачи, муфта, и шестерни под замену! Запчасти есть, ремонт до 24.04.14! В случае задержки подменный авто! Вот товарищи сервис!
А наши только гривой махают и улыбаются с глупым выражением лица! СТОРОНОЙ ТОВАРИЩИ, СТОРОНОЙ км\ч !
Так работать нельзя! Не хотят там работать... только им надо менять что то!
- Дата посещения:
- 2014
- Дата отзыва:
- 21.04.2014
ОтрицательныйЗдравствуйте! Начнем все по порядку... ладно про прохождение ТО говорить не чего не буду! На все время процедуры они приветливы и улыбчивы! Тут небольшая беда... на парковке помяли дверь - "легкое повреждение". Страховая насчитала полную замену и по направлению. Без права выбора отправила в км/ч! Ну думаю ладно! Пришел, подал направление - все двери заказали! Сказали 2-3 недели будет идти дверь...
Звоню им спустя 2 недели - дверь пришла ждём на ремонт!
(по сути у любого стороннего сервиса на данную процедуру ушло бы MAX 3-4 дня... при том что дверь была уже загрунтована! Осталась ее только покрасить!)
Мне же красили 20 ДНЕЙ! и еще 2 раза в цвет не попали!
Ну вот спустя 3 месяца, (авто на гарантии) захрустела коробка (механика).
Приехал к ним (следите был понедельник)
ПОНЕДЕЛЬНИК: 07.04.14: покатался с мастером говорит, да хрустит сделаем "якобы кулису надо регулировать" записали на среду!
СРЕДА 9.04.14 : прихожу с направлением и оп - ГОВОРЯТ НА ЧЕТВЕРГ ЗАПИСАН НА ДИАГНОСТИКУ ПОДВЕСКИ! Стоит мастер говорит не переживайте сделаем коробку вам!
ЧЕТВЕРГ: приехал отдал авто... и уехал на 5 дней! Их предупредил что заберет авто другой человек !
По приезду, сажусь в авто! Лежит наряд на работу, а в нём... готовы?
ДИАГНОСТИКА ПОДВЕСКИ ПРОВЕДЕНА ВСЕ ОК. ПРОБЛЕМ НЕТ!
Я ходу к ним... ругаться, откровенно ругаться! На весь км\ч!
Мне тот же мастер утверждал, что ни чего не хрустит у вас вы не правильно переключаетесь!
Переключайтесь с паузой в нейтральном положении!
Вышел ещё один менеджер, покатался , сказал: "Да, хрустит".
Записали через на четверг на 24.04.14 - якобы более сильные мастере будут!
В итоге решил съездить за 120 км (не буду называть этого дилера , но он в Вологде) без предупреждения, без ничего! Приехал, послушали авто... загнали в бокс! Спустя 3 часа сказали... ремонт гарантийный сломался синхронизатор 1-2 передачи, муфта, и шестерни под замену! Запчасти есть, ремонт до 24.04.14! В случае задержки подменный авто! Вот товарищи сервис!
А наши только гривой махают и улыбаются с глупым выражением лица! СТОРОНОЙ ТОВАРИЩИ, СТОРОНОЙ км\ч !
Так работать нельзя! Не хотят там работать... только им надо менять что то!
Написать комментарий